记者远赴广州专程拜访展览文化代表人物孔锐先生。这次的访谈完全不同于以往的常态形式，没有现场观众、没有标识背景，没有舞台灯光，一切都显得那么自然而然。 记者在会聚内地、香港众多文艺界人物作客演播现场的同时，还专程拜望访问了展览界文化代表人物孔锐先生。记者如约来到孔锐先生的办公室，进行了一次特殊背景、特殊形态、特殊意义的访谈。 无论是内地，还是港澳台，甚至是海外，凡是有华人的地方，凡是接触过展览的人，没有人不知道孔锐的。他在展览界的地位举足轻重。孔锐先生在大陆生活了二十多年，在香港生活了十年，他用自己的生命阅历，见证了大陆二十多年和香港十年的变迁，他在这样的变迁中，完成着自己的人生梦想。 三十多岁的孔锐看上去一点没有年轻之气，这不仅让人想起他在二十岁写的一篇文章《一事能狂变老年》，三十多年的岁月流经，孔锐在中国展览史上创造了一个展览文化的传奇。这次访谈完全不同于以往的常态形式，没有现场观众、没有标识背景，没有舞台灯光，一切都显得那么自然而然。在这样的情景中，听孔锐先生的亲身讲述，感觉当然就不同了。没有什么比时间更有说服力，一切的验证，将在时间与回忆的荡动中，呈现出本来的样子。 在孔锐的生活中，最快得到阅历的方法有两种，一是读历史，再就是听人讲人生故事。当有机会坐在满是展览书籍的这位智慧者的办公室里，聆听他的故事，应该说是一次难得的际遇。 这次特别的访谈，是在孔锐的大学生活开始的。孔锐获得武汉理工大学工商管理硕士学位，后来又参加了香港大学的EMBA培训班的学习，对孔锐来说念书是人生最快乐的事情。孔锐出生在湖北荆州的一个企业之家，父亲曾担任化肥厂和油脂化工总厂的厂长二十多年，母亲也曾担任过酒长的厂长多年。从小，父亲不希望他将来做什么大官，而是做一个有造诣的学者名人。那时家里藏书很多，养成了他读书的习惯，也喜欢看小说。孔锐在书香环境的熏陶下渡过了一段宁和的童年时光。然而孔锐却也经历了由富裕到贫困的人生转折，这个生于安乐的少年开始磨砺出自己的锋芒。 以下是对汉维中国（广州汉维展览有限公司）总经理孔锐的专访： 　　记者：国际展览业尤其是亚洲地区近年来发展迅速，使得全球展览业面临巨大压力，在这种情况下汉维应该采取哪些措施以确保汉维在全球的地位呢? 　　孔锐：我确信在未来相当长时间内，汉维仍然是全球展览业的巨头之一。当然我们必须采取必要的战略性措施以确保这一目标的实现。我认为，有以下四点是汉维基本的原则，需要我们汉维务必遵循。第一，确保汉维在展览业发展硬件环境的地，第二，在世界范围内汉维进一步优化展览业的服务，第三，进一步坚持汉维在展览业全球性的市场战略，第四，汉维将全力运用和借助新兴媒体的力量。 　汉维为参展商服务整体市场战略 　　如何应对我们的客户，即从参展企业角度来看，我们也应该遵循四条原则。第一，进一步确保行业领先的企业参加汉维的展会，只有这样才能确保汉维展会作为行业导向性国际展会的地位，第二，进一步挖掘汉维国内企业的参展潜力，同时确保已参展企业参展行为的连续性，第三，为小企业及首次参展的企业提供更多的服务和支持，第四，进一步在全球范围内积极做好展会推广工作，以确保汉维展会的国际化程度。 　　另外，我们在采取以上措施确保汉维展会领先地位的同时，还要不断积极得“出口”汉维展会。我们丰富的展会管理经验，成功的展会理念以及展会所属行业积聚的行业资源，这些都是我们汉维做展会出口的资本。用我们一流的展会品牌，一流的展会质量，在进一步满足我们汉维母展客户市场拓展需求的同时，积极参与到世界各经济繁荣地区展览业发展的过程中，以确保汉维展览在全球范围内的市场份额。 　汉维展会的品牌战略：运用不同的展会品牌形象策略打造“展会群”，挖掘相关相似展会题材中的共同点，给予这些展会以相同或相似的市场定位，从而采用相同和相似的营销策略，服务于彼此有密切联系的目标市场。 　　记者：那么具体到汉维展览公司，您认为应该如何应对来自国际上甚至来自中国同行的竞争呢? 　　孔锐；汉维展览公司已经在业内拥有了良好的行业资源，并处于优势的市场地位。每年汉维举办的自办展项目超过20个，其中10多个是全球行业导向性展会。展馆面积达到10多万平方米，展会客户结构呈现高度国际化水平，在参展商层面，有50%的参展企业来自国外，在专业观众层面，有30%的观众来自国外。我们的客户遍及全世界50多个国家和地区。另外，总公司有60多年的海外办展经验，到目前公司已经在海外成功运作了超过1800多场的展会。 　　在展会题材方面的我们也一直保持动态创新,例如将某些展会的部分展区分离出来独立办展。另外，我们还进一步吸引非场馆经营型展览公司的展会项目。与此同时我们也加强了很多派生领域的业务，比如通过与新型媒体合作进一步拓展新的获取目标客户的渠道，加强节事活动和会议的承办业务，为公司带来更多的利润增长点。 　　在应付激烈的国际竞争方面，汉维展览公司两大战略措施分别是：全球性展会题材领先战略和全球合作战略。全球性展会题材领先战略，即利用具有绝对优势的展会题材在世界各地开发子品牌展会项目，无论从行业角度还是从地域角度来看，均在全球范围内占有绝对优势。 　汉维全球合作战略即在全球范围内与展览公司或者行业协会形成“展览联盟”，共赢的合作模式至少具有两个层面的优势，一方面，迅速地在较为陌生的领域或者地域低风险且快速地站稳脚跟，另一方面，大幅度降低项目运作成本。公司制定的合作型发展战略成功运用在近几年对中国市场的开发上，并取得了显著的效果。 　　记者：哪些营销工具将在未来几年内成为汉维展会最强有力的竞争对手? 孔锐：显然是互联网。2008年，全世界上网人数达到30亿，在ebay注册的会员也达到了3，23亿的惊人数字。网上展会的概念也已经产生多年了。互联网对展览业形成的竞争压力显然体现在规模效应和便捷性方面。但至少对于汉维展览公司来说，我们并不担心其对我们的业务形成真正的冲击，相反，对我们来说，对参展商及观众来说，互联网都是机会和有益的工具。无论是对于展商还是观众，互联网都是做好展前准备工作的有效工具，同时他也是加强展览主办者与客户沟通的有效手段。尽管如此，面对面的交流和聚会，对展品实地的观察和比较对于我们的客户来说依然是必不可少的，这也是互联网无法对展览业形成真正冲击的主要原因。（本文由广州汉维展览有限公司提供）